Pesten, discriminatie, agressie, seksuele intimidatie: ze verstoren de sfeer binnen een onderneming, leiden tot lagere prestaties
en kosten een organisatie veel geld. Een afdeling kan door bovenstaande problemen zo verziekt raken, dat er niks productiefs meer uitkomt.
Pesten
Neem het probleem van pesten, ook wel mobbing genoemd. Eén op de vier medewerkers loopt kans om er tijdens zijn loopbaan slachtoffer van te worden. Naar schatting kost elk geval circa €45.000,- aan personeelskosten als gevolg van de verzuimmelding van het slachtoffer. Daar zijn niet eens de kosten van vervanging van de medewerker bij opgeteld, of de kosten van een arbeidsconflict. Laat staan de verminderde productie van de overige medewerkers die meepesten of gedemotiveerd raken door de verziekte sfeer. Ongewenst gedrag op de werkvloer kan veel verschillende vormen aannemen.
Ontstaansredenen
Net zo goed zijn er verschillende redenen waaróm zulk gedrag ontstaat. Een groep medewerkers kan bijvoorbeeld een zondebok zoeken om zichzelf veilig te stellen in onzekere tijden, bijvoorbeeld tijdens reorganisaties. Of een medewerker die zich bedreigd voelt door een nieuw vrouwelijk teamlid wil zijn macht laten gelden door sexueel getinte opmerkingen tegen haar te maken. Als een organisatie geen duidelijke regelgeving heeft op het gebied van omgangsvormen, escaleren zulke situaties.
Uiteindelijk ligt het aan de daadkrachtigheid van directie en management of zulk gedrag een kans krijgt binnen een organisatie.
Voedingsbodem
Door ongewenst gedrag geen voedingsbodem te bieden, garandeert u uw medewerkers een werkomgeving waarin ze optimaal kunnen presteren. En geld voor u kunnen verdienen in plaats van bezig te zijn met de laatste seksistische opmerking of pesterij.
