Dat is een vraag die werkgevers zichzelf regelmatig stellen. Opleidingen en trainingen kosten geld, maar levert dit ook iets op? En is de kans niet groot dat de medewerker met de opgedane kennis elders aan de slag gaat? Deze vraag lijkt nu te zijn beantwoord door Cor de Man, Register Marketeer.
Vitaliteit
Het promotieonderzoek van De Man, aan de Universiteit van Twente, leert dat dit soort investeringen rendement opleveren. In zijn proefschrift concludeert hij onder andere dat aandacht besteden aan ontwikkelmogelijkheden de betrokkenheid van medewerkers kan vergroten. Betrokken medewerkers zijn gemotiveerde medewerkers en dit kan weer tot concurrentievoordeel leiden. Gemotiveerde medewerkers en concurrentievoordeel heeft uiteraard een positief effect op de vitaliteit van de organisatie.
Betrokkenheid
Er bestaat inderdaad een kans dat de medewerker de organisatie verlaat voordat de investering is terugbetaald. Dit kan voorkómen worden als de medewerker zich betrokken blijft voelen bij de onderneming. Deze betrokkenheid kan op verschillende manieren vergroot worden. Bijvoorbeeld door scholing aan te bieden die past bij de mogelijkheden en de behoeftes van de medewerker. Wat hierbij van belang is, is dat betrokkenheid bij de organisatie vanaf indiensttreding ontwikkeld kan worden. Vanaf het begin moet er over en weer duidelijkheid zijn over verwachtingen. Met elkaar duidelijke afspraken maken over wat wel en niet kan en verwacht kan worden. Bedrijfsresultaten zijn voor een belangrijk deel afhankelijk van daadkracht. Ofwel, niet beloven, maar doen.
Afspraken maken én nakomen: ook belangrijk voor een vitale organisatie.
